高额抽成、无端判责、阴阳账单，头部平台一家独大。
三餐无序、饱受冷眼、眠不足时，生理心理屡受摧残。
这就是网约车司机现状。
也正是网约车、外卖、快递，被称作新时代铁人三项的主要原因。
……
「叮叮，为您接到特惠快车实时单，乘客起点：近溪家园北门，终点：白沙市高铁站进站口。全程21.3公里，预估车费27.69元，请在规定时间内抵达上车点接乘客。」
悦耳的系统播报音响起。
汪晓望向手机屏幕，扫过实时单价，眉头微蹙。
“平台真没把我们司机当人啊，除了特惠还是特惠。早上五点出车到现在，已经接了二十几单特惠了，一单快车都没给我派！”
他低声抱怨，脚下轻踩电门，顺着导航行驶，抵达订单标注的指定上车点。
将车停进小区门口的临时停车位后，扫视了一圈，却并没有看到乘客身影。
这让他心中感到有些烦躁。
……
等待了五分钟，汪晓通过虚拟号拨打乘客电话。
电话响了几声被接通。
“催什么催，导航上不是有定位吗，你就在定位那里等我就是了呀。真是的，这么没有耐心，还开什么网约车。下等人就是下等人，一点格局都没有。”
“啪！”
电话被直接挂断。
汪晓盯着手机屏幕，完全没搞明白到底是怎么回事。
他记得刚才，自己拨通电话以后什么都还没说，对方就直接开喷了。
尤其是最后那句话，让他感到窝火。
“她刚刚说我什么？开网约车的下等人？那她自己呢，又算个什么东西？”
“一个家庭不和、生活不顺，随意刁难他人宣泄情绪的更年期妇女吗？”
吐槽完这番话，汪晓情绪略微舒缓，调整好心态继续等待。
大约过了十分钟，一个四十岁左右的中年女人慢悠悠从小区里走出来。
她下巴扬起，脸上涂抹着厚重的浓妆，走路时身姿散漫，眼底透着倨傲。
她走到副驾窗外，带着命令的口吻。
“喂，后备箱开一下。”
汪晓看了她一眼，平和回应：“不好意思啊，女士，我这车配置低，没有一键开启后备箱的功能。麻烦你自己辛苦一下，走到车后面，那里有个按钮，按一下就可以打开了。”
听到这话，女人脸色立刻垮了下来：“你说什么？让我自己去开后备箱？服务行业态度这么差，连主动下车服务的意识都没有，活该只是个开网约车的，一辈子都没出息！”
汪晓极力保持克制：“女士，纠正一下。特惠快车是平台推出的经济型订单，司机的职责只是将乘客安全从A点送到B点，并不提供额外增值服务。”
“如果你想要服务，那么下次请打专车。专车内饰高档、空间宽敞，还配备饮用水与充电设备。司机服务贴心，绝对让你满意。”
“特别适合你这种打特惠一口价还要享受专车服务的贵宾。只不过价格么，差不多是特惠快车的三倍。”
“你……”
女人一时语塞，正打算反驳开口，似乎又想起了什么，提着行李箱快步走向车尾，暴力掀开后备箱，将行李砸了进去。
又绕到后排，拉开车门，带着一身戾气坐了进来。
见女人上车，汪晓判稍稍调整语气，开口说道：“麻烦报一下手机尾号。”
女人一愣：“你要我手机尾号干什么？”
汪晓苦笑：“我问你要手机尾号，总不可能是要跟你一个上了年纪的女人搭讪吧？”
女人声音一下子炸起来：“你嘴巴给我放干净点，说谁上了年纪呢！开个破网约车还开出优越感来了？”
汪晓伸手指向手机屏幕上的接单界面，“平台规定，输入乘客手机尾号才可以开始行程。没有手机尾号核验，你让我怎么出发？”
女人脸上掠过一丝尴尬，但很快又恢复成高高在上的姿态。
“我怎么知道坐个破网约车还有这么多规矩啊？真麻烦，平时出门，都是我老公开奔驰S450接送的。”
“要不是我老公今天开会，我又赶时间，谁愿意坐你这破网约车？”
说完，她又补充了一句，“尾号3067，现在告诉你了，可以走了吧？给我开快点，我赶时间！”
汪晓没有答话，将尾号输入，挂挡起步，驾车汇入车流。
可没成想行驶还不到百米，女人的声音再次传来。
“喂，我说你故意的是吧，我叫你开快一点，你开这么慢，什么意思啊？”
面对刁难，汪晓的声音渐渐变冷：“城区主干道，全程限速。超速不仅会造成违章，还极有可能引发交通事故。”
“你打个低价特惠单，几十块车费，我总不可能为了给你赶时间闯红灯吧？”
女人态度依旧蛮横：“我不管什么违章不违章，事故不事故。我赶时间，你就要给我开快点！要是耽误行程，我就投诉你！”
“赶时间？”汪晓手握方向盘，嘴角扬起一丝冷弧：“如果你赶时间，为什么不提前规划好行程？为什么在我抵达上车点时，你整整十分钟才出来？为什么在抵达上车点以后，还要对我百般刁难，浪费你那所谓宝贵的时间？”
接连三问，句句在理。
说完，继续补充一句：“请你保持安静，不要影响我开车。至于你是否投诉我，平台都有录音的。判责，不是你说了算。”
女人闻言，张了张嘴，还想继续反驳，可又怕真的耽搁行程，最终还是极不情愿闭上了嘴。
汪晓长舒一口气，心中郁结得到释放。
有些人欺软怕硬，不能对她太客气。
该反击，就一定要反击。
即使因为一时冲动，导致被平台判责，那也无怨无悔。
不过，他终究还是低估了女人的段位。
也就安分不到两分钟，女人的声音又再度响起。
“你这车上是什么味啊？怎么这么难闻？真恶心，搞得我都有点想吐了。”
汪晓闻言，眉宇紧绷起来。
「这女人还有完没完了？」
他透过后视镜瞥了对方一眼，开口道：“车是早上洗的，在你之前上车的乘客没有一个人说我车上有异味，怎么偏偏到你这里就闻到异味了？”
“我在想，是不是刚才你从家里出来的时候不小心踩到狗屎，又把狗屎带我车上来了？我告诉你啊，清洁费三百。”
这话一出，后排顿时炸了。
“你这话什么意思？我什么时候踩到狗屎了？如果踩到狗屎我自己会不知道吗？”
“我只是处在事实的角度，向你反馈情况，你居然对我搞人身攻击？”
“你知道得罪我是什么后果吗？知道我老公是干什么的吗？”
“像你这种社会最底层的牛马网约车司机，在这里跟我装什么装？”
……
女人开启了无休止的抱怨、数落与指责，各种脏话接连喷出。
面对女人的狂轰滥炸，汪晓被骂到自闭了。
原来，这才是女人的真正实力！
值得庆幸的是，好在行程已经过半。
坚持开了十五分钟，总算将车辆平稳停在高铁站进站口下客区。
“骂够了吧？骂够了就下车吧。”
话音落下，后排的中年女人咬牙开口：“你等着，我下车就投诉你。还有，这件事我绝对不会善罢甘休的。车牌号我已经记下了，你以后开车给我小心点！”
说完，关上车门。
“砰！”
车身剧烈晃动。
汪晓真的感觉自己快忍不住了。
望着对方离去的背影，他很想追上去，教她怎么做人。
可最终，还是放弃了这个想法。
成年人的世界，委屈只能自己消化。
反正只是陌生人，一次性接触，以后也不会再遇到，没有必要将矛盾激化。
他打了一把方向，将车驶入路边公共停车位。
待车身停稳，他解开安全带，拉伸了一下四肢，又揉了揉发酸的后颈。
毫无征兆。
不适感骤然袭来。
胸口发闷，心跳加速，头晕眼花。
恍惚间，他好像听到有人在和自己说话。
……
『宿主姓名：汪晓。』
『宿主年龄：30岁。』
『当前职业：全职网约车司机。』
『常驻地点：白沙市。』
『网约车驾龄：5年』
『月平均出车时长：428小时。』
『月平均行车流水：13862元。』
『身体状况：脊椎劳损、心肌偏弱。』
『当前心态：内心压抑，渴望逆袭。』
『背负压力：每月房贷4200元，车贷2680元，日常家庭开支繁多，个人存款结余仅剩328元。』
『诸天万界跨域网约车系统正在激活中，进度75%、75.3%、75.5%、75.6%……』
那是一道柔美的女声。
仿若在千里之外，又好似紧贴耳畔。
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