进入六月,华北酷暑来临。
于教授住院之后,医院多次下达静养通知,减少一切社会活动。但老先生依旧惦记行业的代际撕裂,嘱托夏森牵头,筹办一场面向青年暖通从业者的线下座谈会。不做商业推广,不谈产品销售,只围绕「线上工具与工程契约」展开研讨。
消息一经放出,行业群内反响热烈。报名名单迅速填满:有周凯、林小柚、吴昊这样的合伙人二代;有刚毕业入行的95后技术员;也有传统老工程商派来观摩的年轻人。老一代的雷磊、洪宇、老周、林建国也答应到场旁听。
周凯看到座谈会通知,内心跃跃欲试。如今他的直播间经过投流加持,日销节节走高,在圈子里已经小有名气,他迫切希望在公开场合证明自己这套流量逻辑的正确性。哪怕父亲老周反复劝他谨慎发言,周凯依旧打定主意要登台分享自己的创业经历。
林小柚接到邀请,平静回复参会,准备带上自己账号后台真实的线索转化数据,客观展示科普路线的得失。
摇摆不定的吴昊,既崇拜周凯的流量奇迹,又忌惮外界流传的周凯供应链隐患,抱着观望的心态报了名。
辛诺森这边,新媒体小组还未正式成立。夏森团队忙于整理山东旧客诉的全套原始档案,准备应对陆铭水军剪辑造谣短视频。徐舜依旧对线上渠道抱有很深的戒备。
“老大,这场座谈会,怕是要吵翻。周凯那套流量逻辑,和贺老、于老留下来的工程理念完全相悖。”
“吵不是坏事。”夏森翻看报名名单,“怕的是大家各说各话,听不到对方真实的难处。于老的本意,就是让两代人把心里话摊开。”
广州恒诺工厂,半自动化辅助产线完成设备调试,进入小批量试生产阶段。江河盯紧每一道工序,加倍落实出厂老化测试。首批试产整机,送南北两地做极端工况实地验证。
但仿冒问题依旧如跗骨之蛆。陆铭电商平台直播间,高仿恒诺外观的低价整机销量持续走高。法务批量提交平台侵权投诉,平台处理周期冗长,下架一批账号,新注册的店铺很快又补上来。
江河在电话里向董林诉苦:“现在平台规则就是这样,投诉需要完整证据链,审核周期长。仿冒小作坊躲在暗处,注册大量马甲账号,打游击战。传统商标维权手段,在线上战场处处被动。”
董林坐在天津家中书房,面前摊开厚厚的卷宗。母亲还在定期复诊,儿子高三模拟考压力巨大。家庭与事业双重拉扯,让他身心疲惫。
“维权不能停,但不能把全部希望寄托平台投诉。我们同步做科普短视频,把原厂生产流程、出厂严苛检测全过程公开放出去,教会客户分辨正品和仿冒品。打防御战。”
恒诺内部,对于要不要触碰短视频,内部同样分歧重重。部分老经销商强烈反对:主机就该靠线下拜访、项目案例说话,做短视频是不务正业;年轻的区域业务员却认为,短视频是新时代必不可少的宣传窗口。
时间临近座谈会举办日。天津城郊一处会议中心被预订下来。
会前几天,周凯的直播间又冲上一波流量高峰。为承接暴涨订单,代工厂再一次向周凯提出现实难题:维持当前直播间售价不变的前提下,现有元器件已经摸到可靠性红线,想要继续扩产,必须进一步下调配件标准。
办公室内,周凯团队开会。
运营主管直言:“现在直播间势头正好,放弃低价优势,流量会直接跳水。先把规模做上去,后面盈利了再升级供应链,很多电商公司都是这么走过来的。”
周凯内心的挣扎再次浮现。老周苦口婆心的警告、贺教授手稿里面关于工程底线的文字,时不时在脑海闪过。可后台屏幕上跳动的订单数字、同行投来的羡慕眼光,诱惑力实在太大。
“先按代工厂方案执行。”周凯最终拍板,“但是跟代工厂约定,出现批量质量问题,他们要承担相应责任。”
他给自己找好了心理台阶:不是我主动要偷工减料,是市场环境逼迫。等赚到足够利润,一切都可以修正。
隐患就这样被埋下。大批量降级配件,源源不断送入代工厂组装车间。周凯直播间依旧对外宣传:全部采用一线大厂元器件,工厂直供,没有中间商。
老周偶然刷到直播间的宣传话术,气得手发抖,当即打电话过去质问。
“你跟我说实话,机器内部配件到底是什么档次?直播间宣传是不是夸大?”
电话那头周凯情绪烦躁:“爸,现在做生意都这么宣传,行业常态。”
“常态不等于正确!”老周声音提高。
“我还有座谈会要准备,没时间跟你争论。”周凯直接挂断电话。父子隔阂进一步加深。
另一边,林小柚的科普账号依旧稳步更新。《如何分辨仿冒水力模块》短视频完成剪辑,没有华丽特效,镜头实打实拆解正品与仿冒样机,元器件铭牌一一展示。视频播放量稳步爬升,私信咨询线索持续流入,全部导流线下合伙人。没有爆单,但每一条线索质量都很高。
吴昊反复刷周凯直播间的数据,又反复看林小柚的科普视频,内心摇摆不定。既向往流量带来的快速成功,又恐惧代价惨重的质量事故。
座谈会前一日,夏森收到陆铭团队的小动作预警。陆铭手下运营人员报名座谈会旁听,计划现场记录发言,断章取义剪辑短视频,用来攻击辛诺森以及到场的老派工程人。
“来了就来吧。”夏森得知消息之后十分平静,“我们讲事实,讲经历,不怕被记录。只要不扰乱会场秩序,允许旁听。”
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