第二天早上八点半,市场监管所门口已经有人架起手机。
黄毛主播没来。
来的是更麻烦的人。
一个穿白衬衫的年轻***在人群前,头发梳得油亮,手里拿着文件夹。
刘二嫂站在他旁边,得意得像带了个律师界亲戚。
“小魏,介绍一下,我外甥,丁浩。”
丁浩推了推眼镜。
“魏先生,我受消费者委托,要求你公开商品来源、检测报告、进货凭证,并对已售商品做十倍赔偿。”
张婶差点冲上去。
“你上来就十倍?你咋不直接抢?”
丁浩微笑。
“抢违法。维权合法。”
赵鹏小声骂。
“这人说话跟打印机似的,没感情,还卡纸。”
魏奈看了眼系统。
【监管复查倒计时:二十九分钟。】
【提示:职业维权者擅长放大漏洞。】
【建议:不要斗嘴,用证据砸。】
陈科从所里出来,看见门口围着人,眉头立刻皱起。
“谁让你们在这直播的?”
丁浩立刻说:
“我们只是记录公共监督过程。”
陈科看他一眼。
“你不是当事人,也不是执法人员。记录可以,别干扰。”
丁浩笑容不变。
“当然。”
魏奈把材料箱放到桌上。
“陈科,留样、交易记录、用户反馈、旧件回收、风险分级公示,全在。”
陈科翻了几页,神情缓了一点。
“送检申请呢?”
魏奈拿出那张拒收单。
“被拒了。”
刘二嫂立刻喊:
“看!检测机构都不收!这还不说明问题?”
人群骚动。
丁浩顺势开口。
“来源未知样品无法检测,说明商品进入市场存在重大瑕疵。魏先生,你应该立即赔偿并停业。”
魏奈没急。
他把拒收单推给陈科。
“这张不是死路,是问题清单。”
陈科抬头。
“什么意思?”
“机构拒收原因有三项:包装不规范、来源不完整、检测项目不明确。”魏奈说,“那就请监管指导补齐检测项目。我不怕检测,我怕检测方向错了。”
丁浩脸色微微一变。
陈科看着魏奈。
“你想走指导送检?”
“对。”魏奈说,“我申请按应急试用品做基础安全检测。先测食品接触安全、常规污染、急性风险,不宣传来源,不扩大销售。”
年轻女记录员抬头看了他一眼。
“你昨晚做的风险分级?”
“是。”
“黄色试用品,红色暂停?”
“对。”
陈科点了点桌面。
“这个态度是对的。”
刘二嫂急了。
“陈科,他这是狡辩!”
陈科脸一沉。
“刘女士,执法不是吵架。”
张婶立刻小声接话。
“听见没?不是吵架。你主场没了。”
周围有人憋笑。
丁浩不慌,翻开文件夹。
“就算你分级,也改变不了已售事实。这里有七名消费者委托,要求退赔。”
魏奈接过名单,只扫一眼。
“这七个人里,三个没买过。”
丁浩笑了。
“你怎么证明?”
魏奈打开会员登记。
“唯来商品全部限购登记。净水片、保鲜膜、封漏贴有批次记录。这三个名字,没有购买记录。”
丁浩说:
“可能是代买。”
魏奈拿出旧件回收记录。
“代买也会有旧件。没有。”
丁浩继续:
“也可能丢了。”
魏奈点头。
“所以可以按普通投诉处理,先核实,不先赔钱。”
他把名单反过来,指着第四个名字。
“这个人买过保鲜膜,也回收过旧件。她昨天在街口帮我作证,手上没红疹。你把她写进投诉名单,她知道吗?”
人群里一个菜摊阿姨立刻挤出来。
“啥?我投诉小魏?我投诉谁了?丁浩是吧,你这文件夹里夹的是我名字还是我冤魂?”
全场哄笑。
丁浩笑容终于挂不住了。
“可能是沟通误差。”
魏奈淡淡道:
“你这个误差,有点批量生产。”
张婶立刻补刀。
“工业化冤枉人,效率挺高。”
陈科把名单拿过去,脸色已经难看。
“这份材料我们会核实。虚假投诉,同样要承担责任。”
丁浩闭了嘴。
系统提示弹出。
【完成监管初步反压。】
【信用值加四十。】
【职业维权压力下降。】
【送检路径开启:监管指导基础安全检测。】
魏奈心里稍松。
但还不够。
检测要时间,小店还要活。
他当场提出:
“送检期间,我申请设立临时便民应急登记。争议商品不公开销售,只用于登记救急,并留样。”
陈科沉吟片刻。
“可以考虑。但你必须把范围写死。”
“老人孩子饮水、漏水抢修、食品保鲜救急、修车安全支撑。全部登记,不做神效宣传。”
陈科点头。
“下午把方案交来。”
刘二嫂脸色彻底黑了。
她本来想看封店,结果魏奈把拒收单变成了指导送检。
丁浩收起文件夹,低声说:
“魏先生,你确实比一般小商户难缠。”
魏奈说:
“你也比一般外甥贵。”
张婶乐了。
“这话好,刘二嫂,养外甥费钱不?”
人群笑声一片。
就在这时,魏奈手机响了。
赵鹏看了一眼,脸色变了。
“钱广发在群里发消息,他说今天全街米面油半价,只要商户签字承诺不碰唯来,欠账一笔勾销。”
老田脸色发白。
田国强的名字,赫然在第一批名单上。
系统红字弹出。
【检测到价格战与欠条胁迫。】
【强制任务:二十四小时内推出第一版应急便民包。】
【失败惩罚:日用品货架锁死七天。】
本书首发来自 17K小说网 ,第一时间看正版内容!
作者寄语: