废弃居民楼比陆诡言想象中还要破旧。
整栋楼摇摇欲坠，墙体斑驳，布满了裂缝，窗户大多已经破碎，只剩下光秃秃的窗框，像是一个个空洞的眼睛，在漆黑的雨夜里，死死地盯着他。楼门口堆满了垃圾和废弃的杂物，散发着一股刺鼻的霉味和腥气，混合着雨水的湿气，让人作呕。
陆诡言深吸一口气，压下心中的恐惧，提着沉重的外卖箱，小心翼翼地走进了楼里。楼道里一片漆黑，没有任何光线，伸手不见五指，只有他的脚步声和雨水从窗户缝隙渗进来的“滴答”声，在空旷的楼道里回荡，显得格外刺耳。
他打开手机手电筒，微弱的光线勉强照亮了前方的台阶。台阶上布满了灰尘和污渍，还有一些暗红色的痕迹，像是血迹，不知道在这里停留了多久。每走一步，台阶都会发出“吱呀吱呀”的声响，像是随时会断裂，让他心惊胆战。
“1楼、2楼、3楼……”陆诡言一边爬楼，一边在心里数着楼层，同时不停地看手机上的倒计时——已经过去了10分钟，他才爬到6楼，还有12层，时间越来越紧迫。
爬楼的过程中，他总能听到一些奇怪的声音，像是有人在楼道里哭泣，又像是有人在背后轻轻走路的声音，可每当他回头，却什么都没有看到，只有漆黑的楼道和晃动的手电筒光线。
“别自己吓自己，都是幻觉，都是幻觉……”陆诡言不停地给自己做心理建设，可那诡异的声音，却越来越清晰，仿佛就在他的耳边，轻轻呢喃着什么。
就在他爬到12楼的时候，手电筒突然闪了一下，光线变得更加微弱，紧接着，彻底熄灭了。
瞬间，整个楼道陷入了伸手不见五指的黑暗之中，那种被黑暗吞噬的恐惧，瞬间席卷了陆诡言的全身。他下意识地停下脚步，紧紧地抱住外卖箱，浑身僵硬，连呼吸都不敢大声。
“谁？谁在那里？”陆诡言的声音发颤，朝着黑暗中喊道，可回应他的，只有自己的回声和那诡异的哭泣声。
他能感觉到，有什么东西，就在他的身边，紧紧地盯着他，那种冰冷的气息，让他浑身发冷，汗毛倒竖。他甚至能闻到一股淡淡的腥气，和外卖箱上的腥气一模一样。
“不能慌，不能慌，金手指，我的金手指！”陆诡言猛地想起脑海里的那个声音，他深吸一口气，强迫自己冷静下来，努力回忆着外卖员常用的话术——他以前加班晚了，经常点外卖，也听外卖员抱怨过客户的刁难，那些应对客户的话术，此刻或许能派上用场。
他清了清嗓子，尽量让自己的声音听起来平静一些，对着黑暗中说道：“您好，我是外卖员，来给您送外卖的，请问您在吗？我这边手电筒坏了，能不能麻烦您开一下灯？或者您告诉我您在哪个位置，我把外卖给您送过去。”
这是外卖员应对客户不在家，或者环境复杂时的常用话术，语气卑微，态度诚恳，既能表达自己的处境，又能试探对方的反应。
话音刚落，那诡异的哭泣声突然停了，楼道里陷入了死一般的寂静，只剩下他自己的心跳声，“咚咚咚”地响着，像是要跳出胸膛。
紧接着，一个沙哑、苍老的声音，从13楼的方向传来，像是一个老人，又像是一个被掐住喉咙的人：“上来……18楼……我在等你……”
声音没有任何情绪起伏，却带着一股莫名的压迫感，让陆诡言浑身一震。他不敢耽误，借着窗外透进来的微弱月光，摸索着继续往上爬。
剩下的6层楼，他爬得格外艰难，每一步都像是踩在刀尖上。他能感觉到，那个东西，一直跟在他的身后，距离他越来越近，冰冷的气息，几乎要贴在他的后背上。
终于，在倒计时还剩下8分钟的时候，他爬到了18楼。
18楼的楼道比下面的更加破旧，墙壁上布满了黑色的污渍，像是被火烧过一样，地面上散落着一些破碎的玻璃和废弃的杂物。最尽头，有一扇破旧的木门，虚掩着，里面一片漆黑，没有任何光线，也没有任何声音。
那个沙哑的声音，就是从这扇门里传出来的。
陆诡言站在门口，深吸一口气，平复了一下自己的心情，轻轻敲了敲门，用外卖员标准的卑微语气说道：“您好，外卖到了，麻烦您开一下门，谢谢。”
门“吱呀”一声，自己开了一条缝，一股冰冷的气息从门里飘出来，夹杂着一股浓郁的腥气，比外卖箱上的腥气还要刺鼻。
陆诡言犹豫了一下，还是伸手推开了门。门后，是一个狭小、昏暗的房间，房间里没有任何家具，只有一张破旧的木板床，床上坐着一个穿着黑色衣服的人，背对着他，身形佝偻，一动不动。
“您好，您的外卖。”陆诡言小心翼翼地走进房间，将外卖箱放在地上，不敢多看周围的环境——他怕看到什么不该看的东西。
那个佝偻的身影缓缓转过身，陆诡言的心脏瞬间骤停。
那根本不是一个正常人。
他的脸布满了皱纹，脸色青灰，眼睛浑浊，没有任何神采，嘴角挂着一丝诡异的笑容，嘴角边还沾着一些暗红色的污渍，像是血迹。他的双手干枯、僵硬，指甲又长又尖，泛着青黑色的光泽，看起来像是一把把锋利的爪子。
“外卖……”老人沙哑地说道，目光落在陆诡言放在地上的外卖箱上，眼神里闪过一丝贪婪，“打开……我要吃……”
陆诡言浑身一紧，瞬间想起了规则第三条：不能查看外卖箱里的食物。他赶紧说道：“大爷，不好意思，我们公司有规定，外卖箱不能随便打开，必须由您亲自打开，实在抱歉。”
这是他情急之下想到的话术——用“公司规定”当挡箭牌，既符合外卖员的身份，又能规避规则陷阱，不让自己违反第三条规则。
老人的脸色沉了下来，眼神变得冰冷，死死地盯着陆诡言：“我让你打开……你就打开……不然……我就不吃了……”
陆诡言心里咯噔一下，他知道，老人这是在刁难他。规则第二条明确规定，配送时不能拒绝客户任何要求，哪怕不合理。如果他拒绝打开外卖箱，就违反了规则，后果不堪设想。
可如果他打开外卖箱，就违反了第三条规则，同样会有危险。
两难之下，陆诡言的大脑飞速运转，他想起了外卖员应对客户刁难时的共情话术——先共情，再讲道理，最后提出解决方案，让客户无法拒绝。
他放低姿态，脸上露出一副卑微又无奈的表情，对着老人说道：“大爷，我知道您饿了，急着想吃外卖，我也想帮您打开，可我真的不敢啊。我们公司规定，外卖员擅自打开外卖箱，会被罚款，罚款比我一天的工资还多，我上有老下有小，全靠这份活糊口，您就体谅体谅我，自己打开好不好？”
他一边说，一边微微弯腰，语气诚恳，眼神里充满了恳求，完全一副被生活压榨、无可奈何的打工人模样——这模样，他以前在公司面对产品经理的刁难时，练得炉火纯青。
老人盯着他看了很久，浑浊的眼睛里，闪过一丝复杂的情绪，像是想起了什么，脸色渐渐缓和了一些。
陆诡言心里一喜，知道自己的话术起作用了。他赶紧趁热打铁，继续说道：“大爷，您放心，外卖肯定是热的，您自己打开，就能吃了，我就在这里等着，等您吃完，给我签个字，我就走，不耽误您的时间。”
老人沉默了片刻，终于点了点头，伸出干枯的手，朝着外卖箱伸了过去。
陆诡言的心提到了嗓子眼，他紧紧地盯着老人的手，生怕外卖箱里会出现什么恐怖的东西。同时，他也在偷偷看手机上的倒计时——还有3分钟，只要老人签完字，他就能赶紧离开这里，完成第一单配送。
可就在老人的手快要碰到外卖箱的时候，他突然停住了，抬起头，死死地盯着陆诡言，嘴角再次勾起那诡异的笑容，沙哑地说道：“我不吃外卖……我要吃你……”
话音刚落，老人的身体突然发生了变化，他的皮肤开始脱落，指甲变得更长、更锋利，眼睛里布满了血丝，整个人看起来，越来越诡异，越来越恐怖。
陆诡言吓得浑身发抖，转身就想跑，可他的双脚像是被钉在了地上，动弹不得。倒计时，还剩下2分钟，他该怎么办？
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