原本以为把线下业务理顺就万事大吉，没想到刚把团队和业务框架搭起来，王总就找到了我，语气郑重地说：“咱们部门现在有了初步规模，得有个线上窗口，既方便业主了解我们的服务，也能辅助你拓展客户。网站的事就交给你牵头，我已经联系好了建站公司，是我一个朋友的公司，你直接对接就行。”
我心里一惊，连忙摆手：“王总，这可不行啊！我对网站搭建一窍不通，连基本的页面设计都不懂，怎么能牵头做这个事？”
王总拍了拍我的肩膀，笑着安抚：“不用怕，建站公司那边会负责技术层面的事，你主要负责把控内容、对接需求就好。咱们新部门刚起步，这个网站既是门面，也是拓展业务的渠道，你肯定能做好。”
盛情难却，我只能硬着头皮应下：“行，那我就试试！不过我要是有不懂的，可得随时问你，也得麻烦你多指点。”
“没问题，” 王总点点头，“建站公司的联系人我已经发给你了，你今天就和他们对接，有任何问题随时找我。”
当天下午，我就联系了建站公司的负责人老周，电话里我开门见山：“周经理，我是物业这边的，王总应该跟你提过，我负责咱们部门网站的内容和需求对接，我对网站一窍不通，还得麻烦你多费心。”
老周的语气很热情：“放心吧云经理，咱们都是自己人，我肯定给你办得妥妥的。你说说你的需求，比如想要什么样的风格、包含哪些板块，我这边先出初稿。”
我想了想，认真说道：“风格要简洁大气，贴合咱们物业的专业形象，不用太花哨；板块方面，主要放咱们的业务介绍、服务流程，再加上联系方式就好，不用搞太复杂的功能。”
老周爽快答应：“没问题，我这边尽快出初稿，到时候发你确认。”
可我万万没想到，麻烦从一开始就来了。老周发来的面花哨不说，还完全偏离了我们的业务定位，我只能无奈地回复：“周经理，这个风格太浮夸了，不符合我们写字楼物业的专业定位，能不能改成简约商务风？还有，业务介绍板块要突出我们的增值服务，把重点放在客户关心的点上。”
老周倒是爽快：“没问题，我马上修改，明天给你新的初稿。”
可接下来的日子，就是无休止的修改。要么是页面配色不符合要求，要么是板块布局不合理，前前后后改了七八版，我实在忍不住，在微信上跟老周沟通：“周经理，咱们能不能一次把需求捋清楚？我这边时间也比较紧张，总这样反复修改，太耽误进度了。”
老周连忙道歉：“实在抱歉云经理，是我没吃透你的需求，这次我一定一次到位，你再给我详细说说细节。”
与此同时，预算问题也让我犯了难。我拿着老周报来的预算单，找到王总：“王总，建站公司报的预算要两万块，可咱们部门的预算很紧张，你这边的审批额度也只有八千，我手里更是只有八百块，根本不够啊。”
王总接过预算单，仔细看了一遍，眉头微蹙：“这个价格确实偏高，但既然是我介绍的关系，也不好太计较。这样，你把预算清单整理清楚，标注好每一项的用途，我陪你一起提交给董事会审批，应该能批下来。”
我连忙点头：“太好了，谢谢王总！我这就去整理预算清单。”
董事会审议那天，我心里格外紧张，生怕预算通不过。轮到我汇报时，我详细说明了网站的用途、预算明细，最后补充道：“这个网站不仅是咱们部门的门面，还能帮助我们拓展线上客户，长远来看很有必要。”
董事会成员听完，纷纷点头，其中一位董事说道：“这个思路很好，线上线下结合才能更好地服务客户，预算批准了，尽快推进。”
听到这句话，我悬着的心终于放了下来，下来后连忙跟王总说：“王总，预算批下来了！咱们可以正式启动建站了。”
王总笑着说：“我就说没问题，你尽快和老周对接，争取早日把网站做出来。”
接下来的两个月，我几乎每天都要和老周沟通，从页面细节到内容填充，忙得不可开交。期间，老周还特意找我，语气有些为难：“云经理，咱们这个网站的开发难度比预想的大，能不能适当增加一点预算？”
我连忙拒绝：“周经理，预算是董事会批好的，不能随便更改，你还是按照之前的约定来，有困难我们一起想办法。”
老周无奈，只能继续推进。好不容易等到网站定稿，签订合同的时候，老周又提出：“云经理，咱们能不能分两期付款？先付八千定金，剩下的一万二在网站上线后结清。”
我请示了王总后，答应了这个要求：“可以，不过剩下的尾款，得等网站正常上线、没有问题后，我们才能支付。”
网站上线那天，我特意登录查看，心里却有些失落 —— 页面虽然工整，但功能十分简单，完全没有达到我预期的效果。我找到老周，语气有些不满：“周经理，这个网站的功能也太简单了，和我们当初约定的不一样啊，这样根本没法辅助拓展业务。”
老周连忙解释：“云经理，咱们的预算有限，只能做到这个程度，而且网站主要是展示形象，功能不用太复杂。”
我无奈叹气，事已至此，也只能接受。可更尴尬的还在后面，网站上线半个月，我查看后台数据，发现浏览量少得可怜。我找到技术部的同事，问道：“张哥，咱们部门的网站怎么没什么流量啊？是不是链接放得太隐蔽了？”
张哥点点头：“是啊，你们部门的网站被放在了公司主网站的二级链接里，不仔细找根本找不到，而且咱们的客户都是线下对接，很少有人会去线上查看。”
我心里一阵无奈，跟王总汇报：“王总，咱们的网站上线后没什么流量，根本起不到拓展客户的作用，更像是一个摆设。”
王总也有些无奈：“既然已经做了，就先维持着吧，以后有机会再优化。你不用太在意，重点还是放在线下业务上。”
更让人头疼的是尾款问题，网站上线后，老周几乎每天都给我打电话：“云经理，网站已经正常上线了，你看尾款什么时候能支付啊？我们这边也需要资金周转。”
我只能耐心解释：“周经理，我已经把申请提交上去了，财务那边有流程，你再等等，我会尽快跟进。”
可过了一个多月，尾款还是没下来，老周急了，特意找上门来，还请我吃了顿饭：“云经理，求你帮帮忙，跟王总说说，尽快把尾款付了，我们这边实在撑不住了。”
我只能安慰他：“我一直在跟进，也和财务沟通过，他们说流程还没走完，你再耐心等等，我再帮你催催。”
吃饭的时候，老周还悄悄跟我说：“云经理，其实这次建站，我也没赚多少，你看能不能在王总面前多帮我美言几句，尽快把钱结了？以后有什么需要，我一定尽力配合。”
我笑了笑，没有接话 —— 这种人情往来，我向来不愿参与。
除此之外，建站过程中，我也隐约察觉到一些不对劲。有一次，我无意中听到老周和王总的朋友聊天，说：“这次建站，我多报了一点预算，到时候咱们分一分。”
我心里一沉，却也只能装作没听见。事后，我跟王总旁敲侧击地提了一句：“王总，建站的预算好像比市场行情高了一些，是不是有什么问题？”
王总叹了口气：“我知道，都是熟人，不好太计较。你不用管这些，做好自己的事就好。”
我点点头，心里却很不是滋味。我私下跟身边的朋友吐槽：“现在的关系户真是没办法，明明能花更少的钱做好，却非要多花冤枉钱，还藏着这么多猫腻。”
朋友劝我：“你管那么多干嘛，做好自己的事就行，别惹麻烦。”
我摇摇头：“我就是看不惯这种暗箱操作，拿着公司的钱，却不办实事。”
那段时间，我依旧习惯泡在当地最大的论坛里，和网友交流、拓展客户。有一次，我跟论坛的版主聊天，吐槽道：“我们花了两万块做了个网站，结果根本没人看，还不如把这笔钱花在拓展客户上。”
版主笑着说：“你们就是太注重面子了，做网站要是不推广、不实用，还不如不做。与其花冤枉钱搞这些华而不实的东西，不如把服务做好，口碑好了，客户自然就来了。”
我深以为然，心里暗暗下定决心：以后不管做什么，都要注重实用性，坚决不搞花架子。
而我那部五百块买的天语山寨智能机，成了我最得力的帮手。每天用它联系商家、回复咨询、对接业务，屏幕被我按得发亮，电池也几乎每天都要充两次电。有一次，手机突然坏了，我急得不行，连忙去修，嘴里还念叨：“可不能坏啊，我还有好多业务要对接呢！”
王总看到后，笑着说：“你这手机也该换了，天天用它跑业务，都快被你用坏了。”
我笑着回应：“没事，能凑合用就行，等咱们部门做出成绩，我再换个好点的。”
日子就在这样的忙碌与摸索中一天天过去，虽然网站的尝试不算成功，但我也从中吸取了教训 —— 不管做什么事，都要脚踏实地，注重实际效果，不能只追求表面的光鲜。
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